superbaj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা এই ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি।
superbaj ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
superbaj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
superbaj-এর সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
superbaj শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
superbaj সদস্যরা নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।
superbaj আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR-অনুপ্রাণিত নীতি) অনুসরণ করে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনও মেনে চলে।
superbaj (superbaj.app)-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বর্ণনা করে কীভাবে superbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সুরক্ষিত রাখে এবং কখনো কখনো কার সাথে ভাগ করে। superbaj.app ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
superbaj বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সব সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। এটি কোনো জটিল আইনি দলিল নয় — এটি আপনার সাথে superbaj-এর সম্পর্কের একটি সৎ বিবরণ।
এই গোপনীয়তা নীতি superbaj.app ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ, iOS অ্যাপ এবং superbaj-এর সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
superbaj দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| পরিচয় যাচাই নথি | KYC প্রক্রিয়ায় | জালিয়াতি রোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও IP | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা যাচাই |
| বেটিং ইতিহাস | ব্যবহারের সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
superbaj আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
superbaj আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোমোশনাল বার্তা পাঠায় না। নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায় — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
superbaj পেমেন্ট তথ্যকে সর্বোচ্চ সংবেদনশীল তথ্য হিসেবে বিবেচনা করে। আপনার বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং সাধারণ কর্মীদের পক্ষে এতে প্রবেশ করা সম্ভব নয়।
superbaj কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে superbaj-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
superbaj আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে superbaj ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমরা ঘটনার প্রকৃতি, প্রভাব ও গৃহীত পদক্ষেপ স্বচ্ছভাবে জানাব।
superbaj প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে superbaj নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় — এমনভাবে যাতে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
superbaj বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
superbaj আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে superbaj সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকেও কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সাথে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধও করতে পারেন — আইনি সীমাবদ্ধতার মধ্যে।
আপনার নিজের তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। superbaj মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য সরবরাহ করবে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। superbaj আপনার অনুরোধ মেনে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
superbaj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় এটি আরও নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে আমাদের জানা যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, superbaj সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে দেবে।
আপনার নাবালক সন্তান superbaj-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
superbaj প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলে ৩০ দিন আগে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের উপরে তারিখ আপডেট করা হবে।
আপডেটের পরেও superbaj ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে superbaj-এর ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে superbaj ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।